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Información, derivación y asistencia
El Programa de Información, Derivación y Asistencia (IR&A) ofrece información sobre los servicios sociales disponibles en la región capitalina, que abarca diez condados. El programa cuenta con especialistas en información, derivación y asistencia, quienes brindan información sobre los recursos disponibles en toda la región y ayudan a determinar los pasos a seguir para encontrar ayuda. Para muchos, este es el primer paso para tomar decisiones informadas sobre los programas y servicios que mejor se ajustan a sus necesidades. El objetivo del programa es ayudar a los usuarios a mantener su independencia y envejecer en el lugar que elijan.
El programa ofrece información completa e imparcial sobre los recursos comunitarios y ayuda a explorar opciones de servicios para satisfacer las necesidades individuales. Puede proporcionar información sobre los siguientes temas, entre otros. Si bien a continuación se enumeran varios recursos, AAACAP y CAPCOG recomiendan contactar con la organización. Programa IR&A para obtener la información más actual y precisa.