El Comité Ejecutivo de CAPCOG rindió homenaje a los telecomunicadores de emergencia de la región con una proclamación de marzo que declara del 12 al 18 de abril la Semana Nacional de los Telecomunicadores de Seguridad Pública. "Los telecomunicadores son la columna vertebral del sistema 9-1-1" y "CAPCOG reconoce la profesionalidad y la inagotable labor de los telecomunicadores que atienden las llamadas al 9-1-1 a diario", decía la proclamación.
“Ser telecomunicador de emergencias es un trabajo muy duro e ingrato”, dijo Lisa Ybarra, coordinadora de operaciones del 9-1-1 de CAPCOG. “Los telecomunicadores de nuestra región se sacrifican para crear un mundo mejor y más seguro para la población. Trabajan noches, fines de semana, días festivos y, a menudo, horas extras obligatorias para proteger a los residentes y a los agentes las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esta semana debería reservarse para que todos conozcan su dedicación a nuestra seguridad”.”
Más de 800 telecomunicadores de emergencia locales responden a casi 2 millones de llamadas al año en la región. Cada uno se dedica a servir al público en tiempos de crisis personales y públicas, y a proteger a sus compañeros de primera respuesta. CAPCOG y su Comité Ejecutivo animan a todas las jurisdicciones y residentes de la región de diez condados a reconocer a sus telecomunicadores de emergencia. CAPCOG, en su calidad de Distrito de Comunicaciones de Emergencia del Área Capital, también entregará a cada telecomunicador un obsequio por su servicio, que se entregará posteriormente a los puntos de respuesta de seguridad pública o centros de llamadas del 911.
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