CAPCOG, en su calidad de Distrito de Telecomunicaciones de Emergencia del Área Capital, honrará a los más de 800 telecomunicadores de emergencia de la región durante la Semana Nacional de Telecomunicaciones de Seguridad Pública, del 10 al 16 de abril, y alienta a las jurisdicciones locales a participar en el reconocimiento de los servicios interminables y la dedicación de quienes responden a las llamadas al 9-1-1.
“Los Teleoperadores de Emergencia son el enlace fundamental entre quienes llaman y el personal de seguridad pública que responde a sus tragedias”, dijo Pam Frisk, especialista sénior en capacitación y educación pública del CAPCOG 9-1-1. “Ayudan a salvar vidas y, a menudo, son la primera persona a la que se escucha durante una crisis; vivir la tragedia de quien llama con ellos puede ser la parte más difícil del trabajo”.”
En la región de CAPCOG, los telecomunicadores de emergencia responden a casi 2 millones de llamadas y mensajes de texto al año. En algunas circunstancias, han guiado a las personas que llaman para brindar atención vital, han informado sobre cómo asistir en partos, han instruido sobre cómo responder a un incendio y mucho más. Las comunidades pueden celebrar a su telecomunicador de emergencia durante la semana organizando fiestas y reuniones de agradecimiento, reconociendo públicamente su labor y realizando otras actividades. El Comité Ejecutivo de CAPCOG proclamó esta semana como la Semana Nacional de los Telecomunicadores de Seguridad Pública en su reunión de marzo. Un borrador de la proclamación se encuentra en capcog.org/divisions/comunicaciones-de-emergencia/. Otras ideas para reconocer a los telecomunicadores están en npstw.org/.
