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Telecomunicador
18 de agosto de 2025 - 28 de agosto de 2025
7:00 a. m. - 5:00 p. m.
- Telecomunicadores de emergencia
Consejo de Gobiernos del Área Capital - Sala de Capacitación Cedar
Teléfono del lugar: 512-916-6000
Website de la sede: https://www.capcog.org/
Dirección del lugar:
Descripción:
Ingrese al aula a través de la entrada de capacitación de CAPCOG, que se encuentra debajo del toldo de metal cerca del estacionamiento principal.
Camine por el largo pasillo hasta la habitación. Habrá letreros que le ayudarán a orientarse.
**Por favor traiga una computadora portátil, iPad o notebook a clase**
Este curso básico de licencia de telecomunicaciones consta de dos semanas de capacitación que incluyen un día de examen.
Las fechas de las clases son las siguientes:
18-21 y 25-28 de agosto con DÍA DE EXAMEN el 29 de agosto de 2025
Cuatro jornadas de 10 horas de duración, comenzando a las 7:00 horas y terminando a las 17:00 horas, de lunes a jueves.
El curso está diseñado para proporcionar al nuevo telecomunicador de carrera una comprensión del entorno de comunicaciones de emergencia y las competencias básicas en situaciones de emergencia y no emergencia requeridas por la Comisión para la obtención de la licencia.
- Previo Para comenzar la clase: los estudiantes deben tener una certificación de reanimación cardiopulmonar (RCP) vigente y reconocida a nivel nacional.
- Esto incluye, entre otros, cursos de la Asociación Americana del Corazón y la Cruz Roja Americana. El curso de RCP debe realizarse presencialmente y el estudiante debe completar situaciones prácticas para adultos/bebés/DEA para obtener la certificación.
- El estudiante debe tener una clase de RCP en persona en su informe TCOLE para tomar la clase.
Número de curso TCOLE: 1080
Horas de capacitación de TCOLE: 80
Instructora: Pamela Frisk
Pamela comenzó en esta profesión en 1991 y ha trabajado como operadora/despachadora del 9-1-1, supervisora sénior, gerente de despacho, carcelera, alguacil, oficial de policía y cabo de patrulla. Actualmente trabaja en CAPCOG en Austin, Texas, como Coordinadora de Capacitación y Educación Pública del 9-1-1. Hasta la fecha, es la actual expresidenta de TX NENA, una ENP y en 2014 fue elegida capacitadora del año de TX NENA. Además, formó parte de un subcomité de APCO que estableció estándares nacionales para centros de telecomunicaciones. Es miembro de Texas 9-1-1 Trainers, donde actualmente es expresidenta. Además, es miembro de 9-1-1 Public Educators of Texas, donde fue presidenta en 2018. Su pasión por la industria la ha llevado a ser voluntaria en muchos comités para la Conferencia de Seguridad Pública de Texas. Esto incluye, entre otros, presidir y copresidir el comité de comunicación/marketing, donde ayudó a impulsar las plataformas de redes sociales que utilizan hoy en día. Tiene 31 años. Pamela tiene una experiencia en justicia penal, aplicación de la ley, telecomunicaciones y administración pública que incluye 7 años de gestión y ha sido instructora de TCOLE desde 2001. Pamela tiene un título asociado en justicia penal y una licenciatura en estudios generales con énfasis en justicia penal, derecho penal y administración pública.
Instrucciones especiales:
Código de vestimenta: Para promover un ambiente de capacitación profesional, CAPCOG exige vestimenta adecuada. Los asistentes deben presentar su PID # para obtener créditos TCOLE por los cursos cursados a través de CAPCOG. CAPCOG ofrece capacitación gratuita para los Centros de Comunicaciones de Emergencia (ECC) de nuestra región a los operadores de telecomunicaciones del 911 y sus departamentos. Cuando se reserve un cupo para una clase de capacitación del 911 impartida por CAPCOG, los estudiantes o el supervisor que realizó la reserva deben cancelarla al menos dos días hábiles antes del inicio de la clase.