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Construyendo tu capa de emergencia 9-1-1 ***Almuerzo incluido***

Lo sentimos, pero todas las ventas de entradas han finalizado porque el evento ha expirado.
  • Telecomunicador
     16 de diciembre de 2025
     8:00 a. m. - 5:00 p. m.

Consejo de Gobiernos del Área Capital - Sala Pecan

Teléfono del lugar: 512-916-6000

Website de la sede:

Dirección del lugar:
6800 Burleson RoadEdificio 310, Suite 165, Austin, Texas, 78744, Estados Unidos

Descripción:

Por favor, acceda al Pecan por la entrada principal de CAPCOG. Pasará por la recepción de CAPCOG.

El almuerzo será proporcionado cortesía de Tracy Ertl.

Todo héroe del 11-S necesita una capa, y exploraremos los 9 Componentes para la Construcción de Capas de HeroLight, además del #1 Eliminador de Negatividad y la Solución de Cultura Positiva #1. Los estudiantes saldrán renovados y con energía para continuar su misión del 11-S. Los 9 Componentes para la Construcción de Capas de HeroLight les brindarán herramientas y enfoques específicos para desarrollar y mantener su valor y habilidades. ¡Nos centraremos en Eliminadores de Negatividad y Cultura Positiva! Estudiaremos capacitación que infunde nuestras estrategias e información actuales sobre el cuidado del héroe del 11-S y el manejo del trauma secundario. Basándonos en la psicología y la investigación sobre el estrés, hemos desarrollado estos materiales para impactar a las familias del 11-S y aumentar la longevidad positiva.
 
  • Cada asistente recibirá su propia capa fina de línea dorada para personalizarla durante la clase según sus necesidades. Analizaremos en profundidad el uso de mascarillas en el contexto del 911, sus implicaciones y la estrategia para encontrar el equilibrio. 
 
  • ¡Todos los estudiantes se irán con su propio plan de construcción de capa personalizado para una mayor resiliencia! 

Instructora: Tracy Ertl

Tracy C. Ertl, propietaria e instructora principal de HeroLight Training, ha dedicado 28 años a las comunicaciones de seguridad pública. Recientemente se jubiló de Comunicaciones de Seguridad Pública del Condado de Brown, un centro consolidado del 911 en Green Bay, Wisconsin. Tracy ha servido a miles de estudiantes de seguridad pública como instructora adjunta de APCO, realizando presentaciones a nivel nacional e internacional. También es propietaria y editora de TitleTown Publishing, una editorial líder especializada en títulos de supervivencia y policiales. Tracy fundó HeroLight como una empresa de capacitación diseñada para despertar el espíritu de héroe y la felicidad en cada persona. Vive en Green Bay y es la orgullosa madre de tres hijos adultos y prósperos.

Instrucciones especiales:

Código de vestimenta: Para promover un ambiente de capacitación profesional, CAPCOG exige vestimenta adecuada. Los asistentes deben presentar su PID # para obtener créditos TCOLE por los cursos cursados a través de CAPCOG. CAPCOG ofrece capacitación gratuita para los Centros de Comunicaciones de Emergencia (ECC) de nuestra región a los operadores de telecomunicaciones del 911 y sus departamentos. Cuando se reserve un cupo para una clase de capacitación del 911 impartida por CAPCOG, los estudiantes o el supervisor que realizó la reserva deben cancelarla al menos dos días hábiles antes del inicio de la clase.

Para preguntas

Comuníquese con Pamela Frisk, CAPCOG, Gerente de Capacitación 9-1-1 y Educación Pública.