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Telecomunicador
20 de agosto de 2024 - 22 de agosto de 2024
8:30 a. m. - 5:00 p. m.
- Telecomunicadores de emergencia
Edificio de seguridad pública del condado de Hays
Dirección del lugar:
Este curso brindará a los nuevos supervisores las habilidades necesarias para el éxito en sus puestos. A los supervisores experimentados, les proporcionará habilidades actualizadas que les permitirán impulsar sus carreras.
Utilizando una combinación de conferencias y ejercicios prácticos, los estudiantes aprenderán el rol del supervisor en RRHH, herramientas para organizarse, cómo hacer efectivamente la transición del nivel de línea al de supervisor, cómo construir y liderar un equipo, comunicaciones específicas del supervisor, resolución de conflictos, evaluaciones de desempeño, técnicas de manejo del estrés y muchas otras habilidades y consejos para su caja de herramientas.
Este es un curso de 3 días.
Para participar plenamente en las tareas y actividades diarias, todos los estudiantes deben traer una computadora portátil con un puerto USB, Microsoft Word y un software de lectura de PDF.
Instructora: NENA
Instrucciones especiales
Código de vestimenta: Para promover un ambiente de capacitación profesional, CAPCOG exige vestimenta profesional adecuada. Se prohíbe el uso de camisetas, pantalones cortos, leggings y chanclas.
El asistente debe proporcionar su PID # para recibir crédito TCOLE por los cursos tomados a través de CAPCOG.
CAPCOG brinda capacitación para los Centros de Comunicación de Emergencia (ECC) en nuestra región sin costo para los telecomunicadores del 9-1-1 y sus departamentos.
Cuando se reserve una plaza para una clase de capacitación 9-1-1 ofrecida por CAPCOG, los estudiantes o el supervisor que realizó la reserva deberán cancelarla al menos dos días hábiles antes del inicio de la clase. De lo contrario, se facturará el pago de la clase a la agencia correspondiente por la inasistencia.
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