Planificación ante desastres de NENA para el PSAP

Este curso es una introducción a la planificación ante desastres para ayudar a los profesionales del 911 a prepararse y sobrevivir a calamidades que pueden causar interrupciones en los sistemas PSAP y fallas en las operaciones generales del PSAP. El curso se centra en lo que los empleados de un centro 911 pueden hacer antes, durante y después de eventos catastróficos para garantizar la continuidad del servicio. Los asistentes examinarán las tres principales preocupaciones en las operaciones del PSAP: instalaciones, personal y equipo. Además, se abordarán los procedimientos de respaldo que los PSAP pueden implementar y utilizar para mitigar el impacto de las fallas del sistema. Este curso emplea un enfoque sencillo y sin tecnicismos, y proporciona al personal de PSAP, tanto supervisor como no supervisor, las herramientas necesarias para ayudar a su PSAP a resistir desastres.

Objetivos del curso:

1. Identificar los peligros de PSAP

2. Comprender el análisis de peligros del PSAP

3. Identificar formas de mitigar, preparar, responder y recuperarse de los desastres del PSAP.

4. Identificar herramientas para la preparación

Instructora: NENA

Instrucciones especiales:

Código de vestimenta: Para promover un ambiente de capacitación profesional, CAPCOG exige vestimenta adecuada. Los asistentes deben presentar su PID # para obtener créditos TCOLE por los cursos cursados a través de CAPCOG. CAPCOG ofrece capacitación gratuita para los Centros de Comunicaciones de Emergencia (ECC) de nuestra región a los operadores de telecomunicaciones del 911 y sus departamentos. Cuando se reserve un cupo para una clase de capacitación del 911 impartida por CAPCOG, los estudiantes o el supervisor que realizó la reserva deben cancelarla al menos dos días hábiles antes del inicio de la clase.

Para preguntas

Comuníquese con Pamela Frisk, CAPCOG, Coordinadora de capacitación sénior y educación pública del 9-1-1.