-
Telecomunicador
octubre 27, 2025 - octubre 29, 2025
8:00 a. m. - 5:00 p. m.
- Telecomunicadores de emergencia
Consejo de Gobiernos del Área Capital - Sala de Capacitación Cedar
Teléfono del lugar: 512-916-6000
Website de la sede: https://www.capcog.org/
Dirección del lugar:
Descripción:
Ingrese al aula a través de la entrada de capacitación de CAPCOG, que se encuentra debajo del toldo de metal cerca del estacionamiento principal.
Camine por el largo pasillo hasta la habitación. Habrá letreros que le ayudarán a orientarse.
Este curso de español está diseñado para despachadores, operadores del 911 y personal de recepción de llamadas. Está diseñado para enseñar y desarrollar habilidades básicas de comunicación en español, incluyendo frases clave y respuestas a llamadas de emergencia, bomberos, policía o médicas. También introduce gramática básica, frases esenciales del español cotidiano y temas de diversidad cultural hispana.
La mayor preocupación es proporcionar una base en el idioma español que no sólo conduzca a una habilidad esencial para los operadores de comunicaciones, sino también a la provisión de información pertinente para el personal de emergencia.
Horario de TCOLE: 24
Instructor
Mónica Domínguez
Actualmente es Supervisora de Comunicaciones del Departamento de Policía de Georgetown. Mónica comenzó su carrera policial en junio de 1999 en el Departamento de Policía de Brownfield y cuenta con más de 20 años de servicio. Empezó a trabajar en el Departamento de Policía de Georgetown en diciembre de 2004 y fue ascendida a Supervisora de Comunicaciones en 2006, además de convertirse en Oficial de Capacitación en Comunicaciones. Mónica obtuvo su Maestría en Telecomunicaciones en enero de 2014 y se convirtió en Instructora de TCOLE en agosto de 2017. Habla español con fluidez.
Instrucciones especiales:
Código de vestimenta: Para promover un ambiente de capacitación profesional, CAPCOG exige vestimenta adecuada. Los asistentes deben presentar su PID # para obtener créditos TCOLE por los cursos cursados a través de CAPCOG. CAPCOG ofrece capacitación gratuita para los Centros de Comunicaciones de Emergencia (ECC) de nuestra región a los operadores de telecomunicaciones del 911 y sus departamentos. Cuando se reserve un cupo para una clase de capacitación del 911 impartida por CAPCOG, los estudiantes o el supervisor que realizó la reserva deben cancelarla al menos dos días hábiles antes del inicio de la clase.
Para preguntas
Comuníquese con Pamela Frisk, CAPCOG, Gerente de Capacitación 9-1-1 y Educación Pública.