-
Telecomunicador
25 de marzo de 2026
8:00 a. m. - 5:00 p. m.
- Telecomunicadores de emergencia
Consejo de Gobiernos del Área Capital - Sala de Capacitación Cedar
Teléfono del lugar: 512-916-6000
Website de la sede: https://www.capcog.org/
Dirección del lugar:
Descripción:
Ingrese al aula a través de la entrada de capacitación de CAPCOG, que se encuentra debajo del toldo de metal cerca del estacionamiento principal.
Camine por el largo pasillo hasta la habitación. Habrá letreros que le ayudarán a orientarse.
Este curso de capacitación está diseñado para capacitar a telecomunicadores de seguridad pública experimentados en un Punto de Respuesta de Seguridad Pública (PSAP) para ayudar a otro PSAP temporal, alternativo o permanente cuando se necesita asistencia.
Requerido:
- Mínimo de dos años como telecomunicador de seguridad pública
- Debe estar actualmente empleado en una agencia de seguridad pública 9-1-1:
- Departamento de policía
- Oficina del Sheriff
- Servicios de despacho de bomberos
- Servicios de despacho de EMS
- Licencias o certificaciones requeridas:
- Telecomunicador autorizado del 9-1-1
- A través de la Comisión de Aplicación de la Ley de Texas (TCOLE)
- Certificación contra incendios (si corresponde)
- Certificación médica/EMD (si corresponde)
- Telecomunicador autorizado del 9-1-1
- NIMS ICS 100, 200 y 700
Recomendado:
- Operador con acceso completo NCIC/TCIC
- Gestión del estrés por incidentes críticos: grupo y pares
- Español intermedio para telecomunicadores
- Curso de Comunicación de Crisis
- Conciencia sobre materiales peligrosos
- NIMS ICS 300 y 400
Instructor:
Jason Smith, ENP. Gerente de Operaciones 9-1-1 en Emergencia en el centro norte de Texas Coordinador del Distrito de Comunicaciones y del TERT Estatal de TX
Instrucciones especiales:
Código de vestimenta: Para promover un ambiente de capacitación profesional, CAPCOG exige vestimenta adecuada. Los asistentes deben presentar su PID # para obtener créditos TCOLE por los cursos cursados a través de CAPCOG. CAPCOG ofrece capacitación gratuita para los Centros de Comunicaciones de Emergencia (ECC) de nuestra región a los operadores de telecomunicaciones del 911 y sus departamentos. Cuando se reserve un cupo para una clase de capacitación del 911 impartida por CAPCOG, los estudiantes o el supervisor que realizó la reserva deben cancelarla al menos dos días hábiles antes del inicio de la clase.
Para preguntas
Comuníquese con Chanita Castilla, CAPCOG. Especialista en capacitación 9-1-1 y educación pública.