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Telecomunicador
26 de marzo de 2026
8:00 a. m. - 5:00 p. m.
- Telecomunicadores de emergencia
Consejo de Gobiernos del Área Capital - Sala de Capacitación Cedar
Teléfono del lugar: 512-916-6000
Website de la sede: https://www.capcog.org/
Dirección del lugar:
Descripción:
Ingrese al aula a través de la entrada de capacitación de CAPCOG, que se encuentra debajo del toldo de metal cerca del estacionamiento principal.
Camine por el largo pasillo hasta la habitación. Habrá letreros que le ayudarán a orientarse.
Este curso de capacitación está diseñado para capacitar a telecomunicadores de seguridad pública con experiencia en un Punto de Respuesta de Seguridad Pública (PSAP) para que asistan a otro PSAP temporal, alternativo o permanente cuando se necesite asistencia. Uno de los componentes esenciales para establecer un programa viable de Equipo de Respuesta a Emergencias de Telecomunicadores (TERT) es identificar y capacitar a los líderes de equipo. Según las disposiciones de las Normas APCO/NENA para el Despliegue de TERT, cada equipo desplegado debe estar acompañado por un líder de equipo.
Requerido:
- Mínimo de dos años como telecomunicador de seguridad pública (policía, bomberos, médicos)
- Certificaciones requeridas, según la clasificación (policía, bomberos, médicos)
- Curso de Concienciación Básica TERT
- NIMS ICS 100, 200, 700 y 800
Prerrequisitos preferidos:
- Experiencia de supervisión en un centro de comunicaciones 9-1-1 (es decir, director de tecnología, supervisor de turno, supervisor o gerente)
- Despliegue previo en una zona de desastre
Recomendado:
- Español intermedio para telecomunicadores
- Gestión del estrés por incidentes críticos: grupo y pares
- Curso COML de FEMA
- NIMS ICS 300 y 400
Instructor:
Jason Smith, ENP. Gerente de Operaciones 9-1-1 en Emergencia en el centro norte de Texas Coordinador del Distrito de Comunicaciones y del TERT Estatal de TX
Instrucciones especiales:
Código de vestimenta: Para promover un ambiente de capacitación profesional, CAPCOG exige vestimenta adecuada. Los asistentes deben presentar su PID # para obtener créditos TCOLE por los cursos cursados a través de CAPCOG. CAPCOG ofrece capacitación gratuita para los Centros de Comunicaciones de Emergencia (ECC) de nuestra región a los operadores de telecomunicaciones del 911 y sus departamentos. Cuando se reserve un cupo para una clase de capacitación del 911 impartida por CAPCOG, los estudiantes o el supervisor que realizó la reserva deben cancelarla al menos dos días hábiles antes del inicio de la clase.
Para preguntas
Comuníquese con Chanita Castilla, CAPCOG. Especialista en capacitación 9-1-1 y educación pública.